Datenschutzerklärung

ImmoHelden ist ein Joint Venture der folgenden Unternehmen, die gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sind (Art. 26 DSGVO):

Anlaufstelle für Datenschutzanfragen: [email protected]

Anfrage- und Immobiliendaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse der zu bewertenden Immobilie, Angaben zur Immobilie (Typ, Fläche, Baujahr, Zustand, Ausstattung) sowie der geplante Verkaufszeitpunkt.

Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben sowie Zugriffszeitpunkt, die beim Aufruf der Website und beim Abruf externer Ressourcen anfallen.

Ihre Datenschutz-Auswahl: Ob Sie Analyse und/oder Marketing erlaubt haben, wird lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Nur mit Analyse-Einwilligung: aufgerufener Seitenpfad, verweisende Seite (Referrer), Browserkennung (User-Agent), die zugewiesene A/B-Testvariante sowie Nutzungsereignisse (z. B. Klicks auf Schaltflächen, Fortschritt im Bewertungsformular).

Nur mit Marketing-Einwilligung: Conversion-Daten zur Messung von Werbekampagnen. Beim Abschluss einer Bewertungsanfrage werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich mittels SHA-256 gehasht an Google übermittelt („Enhanced Conversions").

• Erstellung der Wertindikation, Zusendung des Berichts, Bearbeitung von Rückrufanfragen: Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen, soweit einschlägig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Technischer Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website (inkl. Missbrauchs- und Spam-Schutz): berechtigtes Interesse, soweit einschlägig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Analyse der Websitenutzung (Google Analytics 4 und unsere eigene Nutzungsmessung): ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
• Werbe- und Conversion-Messung (Google Ads inkl. Enhanced Conversions): ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar.
• Markt-Updates per E-Mail (Newsletter): nur, wenn Sie das entsprechende Kästchen im Formular aktiviert haben – eine eigene Einwilligung, die von den Cookie-Einstellungen unabhängig ist und über den Abmeldelink jederzeit widerrufen werden kann.

Analyse und Werbe-Tracking finden nur statt, wenn Sie die jeweilige Kategorie in den Datenschutz-Einstellungen aktiv erlauben. Ohne Einwilligung werden keine entsprechenden Dienste geladen.

• PriceHubble AG (Schweiz) – Berechnung der Wertindikation. Übermittelt werden ausschließlich die Objekt- und Standortdaten der Immobilie, nicht Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer.
• Supabase Inc. – Datenbank, Authentifizierung und serverseitige Funktionen.
• Lovable Labs Incorporated – Anwendungsplattform und Versand unserer Transaktions-E-Mails (z. B. Bewertungsbericht, Benachrichtigungen).
• Cloudflare, Inc. – DNS, Reverse Proxy sowie Netzwerk- und Sicherheitsdienst für die sichere und stabile Bereitstellung der Website. Beim Aufruf der Website wird die Verbindung technisch über Cloudflare geleitet; dabei können insbesondere IP-Adresse, Routing-/Verbindungsdaten, Systemkonfigurationsinformationen und weitere technische Daten zum Datenverkehr verarbeitet werden. Zweck: technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit; Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, soweit einschlägig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung von Cloudflare
• Mapbox – Karten und Adresssuche (Geocoding). Diese Inhalte werden direkt aus Ihrem Browser geladen; dabei können IP-Adresse, Geräte- und Anfragedaten sowie Ihre Sucheingabe bzw. Adressdaten an Mapbox übermittelt werden.
• Google Ireland/Google LLC – Google Analytics 4 und Google Ads: nur nach Ihrer Einwilligung. Wir nutzen den Google Consent Mode; ohne Zustimmung wird das Google-Tag nicht geladen. Bei Marketing-Einwilligung werden zur Conversion-Zuordnung auch gehashte Kontaktdaten übermittelt (Enhanced Conversions).
• Google Fonts – die von uns verwendeten Schriften werden derzeit von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Es handelt sich dabei nicht um einen Cookie-basierten Dienst.

Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stützen wir uns – je nach Empfänger – auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf Standardvertragsklauseln samt ergänzender Schutzmaßnahmen.

Notwendig (ohne Einwilligung): Ihre Datenschutz-Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (Schlüssel immohelden-cookie-consent-v2). Zusätzlich nutzen wir einen kurzlebigen Sitzungsspeicher-Eintrag, damit die Seite nach einer neuen Programmversion korrekt neu geladen wird. Die technische Auslieferung und Sicherheitsverarbeitung läuft bereits beim Seitenaufruf über Cloudflare und stellt kein Analyse- oder Marketing-Tracking dar. Für technisch notwendige Speicherzugriffe ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Analyse (nur mit Einwilligung): Google-Analytics-Cookies sowie die im Sitzungsspeicher abgelegte A/B-Testvariante. Ohne Analyse-Einwilligung wird weder ein A/B-Bucket vergeben noch eine Seitenansicht an unser eigenes System gemeldet.

Marketing (nur mit Einwilligung): Google-Ads-Cookies zur Conversion-Messung.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen – über „Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite oder direkt hier.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Anfrage- und Immobiliendaten: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Dauer einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung.
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. zur Abmeldung.
• Analyse- und Conversion-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; für Google-Dienste gelten zusätzlich deren eigene Aufbewahrungsfristen.
• Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (insbesondere steuer- und unternehmensrechtliche Unterlagen): für die jeweils gesetzlich vorgesehene Dauer.

Anschließend werden die Daten gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet. Sie können jederzeit Auskunft oder Löschung verlangen.

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: